best365体育官网平台组织《好好说话》专题培训
来源:best365体育官网平台
日期:2017年09月14日
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小时候,爸爸妈妈一直教育我们要听话,长大了,工作生活却需要我们多发声多表达,所以良好的沟通表达能力成了我们行走江湖的重要生存技能。
9月13日下午五点,best365体育官网平台为销售部及服务部同事就“如何好好说话”组织专题培训。培训由销售部经理方巍主讲,内容主要围绕沟通、说服、谈判、演讲、辩论这五维话术,结合销售案例、服务案例及生活中常见案例,探讨不同场景下的说话技巧。
培训期间几位同事踊跃发言。有人说经常不知如何表达内心所想,有人说明明是好心却让对方误解,有人又问为何有时安慰反倒变成得罪?方经理指出,在与人沟通中切忌以“高高在上”的姿态,要学会站在对方的立场去思考。好好说话就是好好思考,学会判断说话的场景,再根据自己的需求设计语言。
培训虽然结束了,但如何在不同场景下好好说话还需要大家在生活工作中多磨炼,就如方经理所言,当我们理解演讲、说服、辩论、谈判、沟通相互间的此消彼长和渗透转变,用心思考使其随缘应化地共同发生作用,我们便能一直走在好好说话的路上!